¿Limón solar es una tienda segura?
Sí, la tienda es segura.
¿Realizan envíos a todo México?
Sí, hacemos envíos nacionales e internacionales.
¿Cuánto cuesta el envío?
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¿Cuáles son los métodos de pago de Limón Solar?
Tarjeta de crédito y/o débito.
¿Cuentan con tienda física?
No, no contamos con ninguna tienda física, Limón solar es una tienda 100% online.
¿Hacen ventas de mayoreo?
Si mi pedido llegó con un defecto o recibí un producto que no es el que pedí, ¿puedo hacer una devolución?
Sí. En caso de que alguna pieza tenga un defecto de fábrica, o bien, recibiste por error un producto que no fue el que compraste, puedes enviarnos un correo dentro de los 15 primeros días hábiles después de recibir tu pedido a info@limonsolar.com explicando el estado en el que se encuentra el producto y solicitando una devolución.
Por favor, realiza la devolución con el producto tal cual te llegó y con su respectivo empaque y etiquetas, en caso de tenerlas.
¿Se pueden hacer reembolsos?
Sí. El reembolso se realiza en caso de que el producto esté dañado o le falten partes.
En caso de que el producto no se entregue al cliente, debido a que los datos que proporcionó en la tienda en el momento de su compra tienen errores o son falsos, Limón Solar no se hará responsable. Te sugerimos revisar tus datos antes de hacer tu pago.
¿Emiten facturas?
Por el momento, no contamos con la opción de facturar pero, esperamos que muy pronto podamos ofrecer a nuestr@s clientes la opción de facturar si así lo desean.
Preguntas frecuentes
Hola! Ofrecemos información útil que ayudará a responder las preguntas más comunes.